Сервисное обслуживание

Сервис оборудования, выпускаемого предприятием, осуществляет Служба гарантийного и сервисного обслуживания.

Высококвалифицированный состав – специалисты с высшим военно-техническим образованием (в основном офицеры ВВС в запасе).

Служба оснащена необходимыми приборами и инструментом для проведения пуско–наладочных и ремонтных работ непосредственно на объектах заказчиков- в полевых условиях (на скважинах) и в цехах по ремонту оборудования.

Для проведения ремонтных работ на станциях управления в сервисной группе имеется склад запчастей, который формируется за счёт новых и отремонтированных плат и др. комплектующих.

Заказчику могут быть поставлены по отдельному договору стенды для контроля поступающего нового оборудования - станций управления и вентильных электродвигателей, а также этого оборудования, поступившего со скважин.

по согласованию с заказчиком возможно проведение обучения сотрудников заказчика на учебной базе в Москве.

Перечень работ, выполняемых сервисной службой

В рамках гарантийных обязательств

    — Участие во входном контроле оборудования производства ООО «ЭПУ-ИТЦ»;
    — Участие в монтаже оборудования на скважинах при первых пусках и выводе скважины на режим;
    — Обучение персонала заказчика;
    — Выезды по заявкам Заказчика для устранения неисправностей наземного оборудования и проведения ППР;
    — Участие в расследовании причин остановки на ремонт скважин, в которых эксплуатируется оборудование ООО «ЭПУ-ИТЦ»;
    — Плановые, профилактика и ремонт СУ, при необходимости – их доработки;
    — Организация тестирования и, при необходимости, ремонта ВД в ООО «ЭПУ-ИТЦ».

Послегарантийное обслуживание и ремонт

Послегарантийное обслуживание и ремонт осуществляется по договорам с заказчиками, которыми предусматривается:

    — Ремонт станций управления непосредственно на объектах заказчика;
    — Организация ремонта и модернизаций станций управления и вентильных электродвигателей на территории ООО «ЭПУ-ИТЦ»

Аналитическая работа

    — Учёт и контроль состояния фонда скважин, эксплуатируемых УЭЦН и УЭВН с ВД.
    — Анализ показателей работы скважин, эксплуатируемых УЭЦН и УЭВН с ВД, подготовка аналитических материалов по наработкам и отказам оборудования.